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Navigator

Der Navigator ist die öffentliche Projektwebsite mit interaktiver 3D-Ansicht. Interessierte sehen dort Fassaden, Touren und freie Einheiten und gelangen von einer Einheit zur Besichtigungsbuchung oder zum Bewerbungsformular. HELLO OS liefert dem Navigator die Daten der Einheiten (Status, Preise, Merkmale) und nimmt Anfragen und Bewerbungen aus dem Navigator entgegen.

Voraussetzungen​

  • Ihre Organisation ist Vermarkter oder Bewirtschafter. Nur diese Organisationstypen erhalten einen eigenen Navigator; er läuft unter Ihrer öffentlichen Adresse. Eigentümer und Projektentwickler haben keinen eigenen Navigator.
  • Der Navigator wurde von Beyonity für das Projekt eingerichtet.

Was Beyonity einrichtet​

Den Aufbau des Navigators übernimmt Beyonity: 3D-Fassaden, Touren, Filter, die Darstellung der Status sowie die Zuordnung der Einheiten. Diese Bereiche sind in HELLO OS nur für Beyonity sichtbar. Wünsche dazu richten Sie an Ihr Beyonity-Projektteam, erreichbar über den Support.

Auch das Erstellen und Veröffentlichen übernimmt Beyonity, genauer Ihre Beyonity-Projektleitung. Sie setzt den Navigator zuerst in die Vorschau, schickt Ihnen bei Bedarf einen Vorschau-Link und veröffentlicht ihn, sobald Sie ihn freigegeben haben. Auch offline nimmt ihn die Projektleitung.

Keine Rolle Ihrer Organisation kann den Navigator veröffentlichen oder offline nehmen, auch nicht Mandantenadmin. Den Veröffentlichungsstand neben den Seitentiteln der Projekt-Konfiguration sehen nur Beyonity-Mitarbeitende. Soll der Navigator offline gehen oder wieder live, wenden Sie sich an Ihr Beyonity-Projektteam.

Was Sie selbst steuern​

  • Inhalte und Aktionen: Kontaktformular, Buttons auf der Seite einer Einheit, die Kacheln des Aktionsmenüs mit eigenen Bildern, Teilen und die Links in der Fusszeile legen Sie unter Aktionen & Inhalte fest. Siehe Aktionen & Inhalte.
  • Einwilligung: ob der Navigator Reichweite misst, Kartendienste lädt und Inhalte personalisiert, jeweils nur mit Einwilligung der Besuchenden. Siehe Projektstandards › Rechtliches.
  • Daten der Einheiten: Status, Preise und Verfügbarkeit der Einheiten, die Beyonity in HELLO OS pflegt, zeigt der Navigator an. Siehe Status.
  • Links in Mitteilungen: In Messenger-Vorlagen fügt {{navigatorUnitUrl}} den Link zur Einheit im Navigator ein. Die automatische Antwort auf Portalanfragen kann als Handlungsaufruf Navigator-Link verwenden. Siehe Messenger und Projekt-Setup.
Zu prüfen

Ob Mandantenadmins Aktionen & Inhalte speichern können. Die Seite steht im Menü für Rollen mit api.manage, das Backend verlangt für Kontaktformular, Interaktionen und Aktionsmenü aber das Recht navigator.edit, das nur Beyonity-Rollen haben (hello--backend v2.0.12, INTERNAL_RESOURCES).

Wann Änderungen live gehen​

  • Projektname, Adresse und Sprachen übernimmt der Navigator aus dem Projekt-Setup (Identität & Branding und Standort & Lokalisierung). Es gibt sie nur dort. Ändern Sie sie, zeigt der Navigator die neuen Werte ohne neue Veröffentlichung.
  • Fehlen Projektname, Adresse oder Sprachen, kann Beyonity den Navigator nicht in die Vorschau setzen. Füllen Sie diese Felder deshalb früh aus.
  • Änderungen unter Aktionen & Inhalte in den Reitern Kontaktformular, Interaktionen und Teilen gehen erst mit der nächsten Veröffentlichung live. Geben Sie Ihrem Beyonity-Projektteam Bescheid, wenn Sie dort etwas geändert haben.
Zu prüfen

Ob Rechtstexte, Fusszeilen-Links und die Einwilligung (Reiter Links und Projektstandards) sofort live sind. Laut Backend bleibt live, was der Navigator erbt (Einstellungen des Mandanten, Rechtstexte, Felder des Projekts); ob die projekteigenen Links unter Links dazugehören, ist nicht geprüft.

Einheit im Navigator öffnen​

  1. Öffnen Sie die Einheit in HELLO OS.
  2. Wählen Sie im Kopfbereich Objektlinks › Navigator › In neuem Tab öffnen. Mit Link kopieren kopieren Sie den Link, z. B. um ihn einem Lead zu senden.

Der Eintrag erscheint nur, wenn die Einheit einen Navigator-Link hat. Im selben Menü steht, falls vorhanden, der Link auf die öffentliche Buchungsseite für Besichtigungen (Besichtigungsbuchung).

Kopfbereich mit Menü Objektlinks

Gut zu wissen​

  • Die Links im Navigator und in Mitteilungen laufen immer unter der Adresse der Organisation, welche die Einheit vermarktet, nicht unter der des Eigentümers.
  • Interessenten mit einem Navigator-Konto legen dort selbst fest, welche E-Mails sie erhalten. Siehe E-Mail-Einstellungen der Interessenten.
  • Besucherzahlen zum Projekt finden Sie unter Performance im Reiter Zielgruppe.

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